買取・回収・リサイクルならエーコミュ

出張買取や郵送買取のリサイクルショップ/エーコミュニティ

●基本料金について
商品の回収料金と、回収スタッフがお客様のご自宅やオフィスにお伺いする出張費用として、3000円（税別）～を頂戴しております。基本料金は、お申込一回ごとの料金となり、地域・点数により増加することがあります。（事前にお知らせ致します。）
１回の基本出張料金は、お品物が増えても料金が加算されることはありません。
買取のみの場合は、基本的に出張基本料金はかかりませんが、買取の点数が少ないまたは、買取が成立しなかった場合、出張基本料金を頂戴致します。

通常の運び出しが困難な場合やデーター消去、取り外しなど特殊な作業が伴う場合、特殊作業料金が発生いたします。
また通常の対応以外での特別なご依頼・ご注文等も特殊料金がかかります。

お手伝い・不用品回収・粗大ごみの処分・家丸ごと処分・家具などの運搬のお手伝いならお任せください

実家の処分・空き家の処分・遺品整理・買取できるものの買取。。
また1人では動かせない家具などの運搬・ゴミの片づけ・整理のお手伝いなどの業務などお気軽にご連絡ください。
引き取りしましても最大限リサイクルをすることを心がけておりますので、お気軽にお電話下さい。

買取は基本10点以上からお受けいたします。詳しくはお問い合わせ時にご相談下さい。

■出張買取・回収がご連絡を頂いた同日の場合、ご連絡の際にお知らせ下さい。
■買取・回収作業を円滑に行うため、ご連絡の際は商品のメーカー・型番・年式や大きさ、おおよその重量をお知らせください。
■家電製品などの場合は、動作確認をさせて頂きますのでご用意をお願いします。確認ができない場合、お引き取り後当店で確認を行ってからの買取となり、先に回収料金を頂きます。
■ブランド品・貴金属等の商品は査定をおこないますので、当日の清算はできません。また、保証書類がない場合、買取ができない場合がございます。
■書類記入後のご返品、郵送・宅配買取で約1カ月ご連絡ない場合、預かり商品で１カ月経過した商品の返品はできません。
■出張時にご不在の場合でも、出張基本料金を1回とカウントしご請求させて頂きます。
■商品の状態・品物の点数などにより事前お見積りから査定料金が変更になる場合があります。
■作業中・作業のキャンセル・返送処理等は別途手数料がかかる場合があります。
■大量引取の場合事前にご連絡ください。事前にご連絡がなく引取が数回にわたる場合、1回ごとの基本出張料金がかかります。
■引取場所によっては、駐車できない場所、道路占有などの許可が必要な場合がありますので、管理会社等にご連絡・また付近の状況を教えて頂けると助かります。

ご不明な点・ご相談等お気軽にご連絡頂ければと思います。

リサイクルショップエーコミュへのお電話のお問い合わせ

お電話受付時間：10：00～23：00
回収・買取・郵送買取はお気軽にご連絡下さい。

リサイクルショップエーコミュへのメールでのお問い合わせ

メール：２４時間対応
必ずお客様のお名前・お電話番号・住所・ご依頼内容・回収、買取品目・希望日時・品名・メーカー・型名/型番・製造/購入年・色・状態・付属品の有無等、各他の品物のご説明をお書き下さい。
メールアドレス：info@aot.co.jp

買取・回収申込書をダウンロードして頂き、商品と一緒に送付して下さい。
また、出張依頼・回収依頼はFAXでもお受けしております。

印刷が出来ない方は郵送買取申込書と同じ内容の記載の紙を同封していただければ結構です。

・お客様の連絡先(住所・氏名・電話番号・メールアドレス)
・お客様名義の銀行口座(銀行名・支店名・種別・口座番号)
・身分証明書のコピー(運転免許書・パスポート・保険証etc)
・住民票の場合はコピー不可。（発行3カ月以内に限る。）
・郵送（非対面）での買取の場合、入金は弊社より本人限定受取郵便等を送付して、その到達を確認した後の入金となります。

【買取・回収について】※必ずご一読下さい

1）査定について
■出張買取の場合、ブランド品・貴金属・その他につきましては一旦お預かりし、査定をしたのちのお支払いとなりますのでご了承ください。
■商品の点数が少ない、または極端に査定金額が出張基本料金に満たない場合、出張基本料金から査定額を控除した金額を申し受けますのでご了承ください。
■事前にご連絡の頂いていない発送品・また当店の確認を得ないうちに商品を発送した場合、受け取りを拒否させていただきますので、ご注意下さい。
■査定金のお支払いに際しては振込の手数料を控除してお支払いいたします。
■規定金額以上満たない品物の着払いについて、当店が負担した場合、送料を控除してのお支払いとなります。
■一度買取した物は、いかなる場合もお返しできませんのでご注意下さい。
■査定額が複数ある場合は総額提示になります。

2）身分証明について
　取得してから3ヶ月以内の本人の住民票（コピー不可）、運転免許証、保険証を添付してください。郵送（非対面）での買取の場合、入金は弊社より本人限定受取郵便等を送付して、その到達を確認した後の入金となります。

3）運送について
■物品の運送中の故障・破損が有った場合は、お客様と運送会社との交渉となり、当店は、責任を負いかねますのでご了承ください。
　お客様ご自身で行なった梱包の不備による運送中に発生した物品の故障・破損につきましては、運送会社が、保証できない場合がありますので、ご注意下さい。
■商品が未開封品な場合、動作確認・内容確認のために開封致します。
　開封後に物品の返却が発生した場合でも、開封についての責任は負いかねますのでご了承ください。
■当店の都合や、急な休業等で、受取が遅れる場合がある可能性があります。
　その場合は、後のご連絡になってしまう場合が御座いますが、ご了承ください。

4) ご入金について
■本人限定受取郵便等のご連絡を頂いて約３営業日程でお客様の指定口座にご入金いたします。
　土日祝日が入った場合は、それをまたいだ約３営業日後となります。

5）ご返送/処分について
■ご返送は、お客様ご負担の着払となります。
■当店から査定メールで返信した後、または本人限定受取郵便等の発送より、１週間を過ぎても返答が無い場合の買取不可品は、有料での処分また返送となります。

6）その他 ■当店から本人限定受取郵便等の送付に関しては、証明書記載の住所へ転送不要でお送り致しますので、証明書の住所変更がお済みでない方等はご注意ください。
■発送の際に、見るからに過剰な梱包や、査定品と発送時の外寸があまりにも違う場合、当店判断での適正送料との差額を請求、もしくは、査定額より差し引かして頂く場合があります。
■下記の場合は、買取が出来ません。
　コピー品、危険物・燃料・劇薬・医療品・腐廃物、盗難品、法に違反する物。
　未成年者、その他、審査スタッフが買い取り対象外と判断するもの。
　身分証明書が同封されていない場合、必須記入項目に記入がない場合。
■不振な物に関しては、警察に問い合わせする場合があります。
　また、所轄警察署の指導により、身分証明書および品物に関してご質問させて頂く場合があります。
■トラブル防止のため、発送、返品の際の紛失、破損等の責任は一切負いかねますのでご了承下さい。

7）禁止行為
　利用者は、以下の行為を行ったときは即刻取引を中止するものとします。
■ ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
■ 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
■ 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
■ 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
■ 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
■詐欺行為、恐喝行為、営業妨害等の行為
■ その他、当社が不適当と判断する行為
上記が行われた場合、警察への通報、または、法的手続きをさせて頂きます。
上記、買取・回収のご注意をご納得の上、当サービスをご利用下さい。